Cara Memantau Status Pengajuan Komplain Barang (Retur)

Berikut langkah-langkah yang dapat dilakukan oleh pembeli untuk memantau status pengajuan komplain barang (retur):

  1. Login ke akun Bukalapak.
  2. Klik menu Profil, lalu pilih Ringkasan Akun.
    3. cara pantau status retur


  3. Klik menu Komplain yang terdapat di bagian sidebar.
    4. cara pantau status retur


  4. Cari transaksi yang ingin dipantau status pengajuan komplain barangnya, lalu klik transaksi tersebut.
  5. Pembeli akan diarahkan ke halaman Detail Komplain. Pada halaman ini pembeli dapat memantau status pengajuan komplainnya serta dapat melanjutkan diskusi dengan pelapak melalui kolom Diskusi Komplain.
  1. Login ke akun Bukalapak.
  2. Klik menu Akun, lalu pilih Komplain.
    3. cara pantau status retur


  3. Cari transaksi yang ingin dipantau status pengajuan komplain barangnya, lalu klik transaksi tersebut.
    4. cara pantau status retur


  4. Pembeli akan diarahkan ke halaman Detail Komplain. Pada halaman ini pembeli dapat memantau status pengajuan komplainnya serta dapat melanjutkan diskusi dengan pelapak melalui kolom Diskusi Komplain.

Artikel Terkait

Apakah artikel ini membantu?
YaatauTidak