Setiap transaksi di Bukalapak dijamin aman dari penipuan karena pembeli tidak langsung mengirim dana ke pelapak, melainkan ke Bukalapak. Jadi apabila barang yang dipesan tidak dikirim, maka dana pembeli akan dikembalikan 100%.
Berikut ini adalah 3 langkah belanja online mudah 100% bebas penipuan:
- Pembeli pesan barang lalu mengirim dana ke Bukalapak
- Silakan login lalu klik Beli pada barang yang diinginkan.
- Lakukan pembayaran ke rekening Bukalapak dengan jumlah sesuai tagihan.
- Barang dikirim pelapak
- Bukalapak mengirim email dan SMS notifikasi ke pelapak untuk mengirim barang.
- Jika barang tidak dikirim oleh pelapak hingga batas waktu yang ditentukan, uang dikembalikan 100% ke pembeli.
- Pembeli menerima barang lalu memberi konfirmasi terima barang
- Dana transaksi diteruskan ke pelapak setelah pembeli memberi konfirmasi terima barang.
- Transaksi selesai, pelapak menerima dana dan ulasan dari pembeli.
Lihat juga Panduan Keamanan.